Esta tienda se convierte en el punto de atención al cliente presencial número 1.705 de Claro en todo el país y contará con espacios modernos y digitales.
La compañía Claro Colombia, anunció que inauguró una moderna tienda en el Centro Comercial Parque La Colina, en Bogotá, con el propósito de brindar un mejor servicio a sus clientes y como parte de una estrategia para la reactivación económica y en la generación de nuevos empleos en la capital del país.
Esta tienda es el 1.705 punto de atención presencial de Claro y cuenta con espacios modernos y un concepto digital, en el que los usuarios podrán encontrar más de 90 referencias de teléfonos móviles y promociones especiales, los servicios postpago, prepago y hogar, zona gaming, zona de Internet de las Cosas, accesorios inteligentes, autogestión para aprender a realizar transacciones por medio de la APP, trámites PQR y zonas de autoatención.
Así mismo, cuenta con la asesoría de cerca de 10 expertos quienes podrán indicar el tipo de servicio y qué tecnología responde a las necesidades de cada cliente.
“Sabemos de la importancia de estar cerca de nuestros clientes, por eso hemos inaugurado esta nueva tienda que reúne todos los servicios y la tecnología en un mismo lugar. Creamos amplios espacios para mejorar la experiencia de nuestros clientes, fortalecer la interacción y enseñarles a autogestionar sus necesidades y aprovechar las posibilidades que brinda la digitalización”, afirmó Rodrigo De Gusmao, director ejecutivo Segmento Masivo Personas de Claro Colombia.
Cabe resaltar que esta, al igual que todas las tiendas Claro, cumplen con los protocolos de bioseguridad establecidos por las autoridades locales y nacionales, y se puede agendar la visita para evitar hacer filas en www.claro.com.co o en App Mi Claro.
Horarios:
- Lunes a jueves 10 am-7:00 pm
- Viernes y sábados 10:00 am a 8:00 pm
- Domingos y Festivos 10 am – 7:00 pm
