Nequi presenta “Habla con tu plata”, una experiencia que analiza hábitos financieros y guía a sus usuarios en su evolución digital.
En un país donde cerca del 60% de las operaciones monetarias ya se realizan desde aplicaciones móviles, según la Superintendencia Financiera de Colombia, la relación con el dinero es cada vez más digital. En este contexto, Nequi presentó “Habla con tu plata”, una nueva experiencia dentro de su App diseñada para que las personas comprendan cómo han manejado sus finanzas y qué dicen esos datos sobre sus hábitos.
Disponible para sus 27 millones de usuarios, esta herramienta convierte los movimientos financieros en información clara y accionable. Más que un simple resumen de transacciones, se trata de una lectura estructurada del comportamiento financiero individual, acompañada de recomendaciones prácticas para fortalecer la relación con la plata.
Nequi apuesta por datos que educan
“Habla con tu plata” se encuentra en la pantalla de inicio, en la sección Sugeridos Nequi, y también puede localizarse a través del buscador de Servicios. La experiencia analiza variables como número de transacciones realizadas, personas con quienes más se envió o recibió dinero e incluso el tiempo potencialmente ahorrado al realizar operaciones digitales en lugar de físicas.
Según explicó María del Pilar Correa, líder de estrategia de negocio de Nequi, la iniciativa parte de una premisa clave: no todas las personas tienen la misma relación con su dinero. Por eso, el objetivo es ofrecer información personalizada, sin juicios, que permita tomar decisiones más conscientes y alineadas con cada momento de vida.
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La plataforma utiliza los datos de uso para generar una clasificación en cuatro niveles, no como etiqueta, sino como punto de referencia evolutivo. Cada categoría viene acompañada de sugerencias específicas que buscan fomentar mejores prácticas financieras.
Nequi clasifica hábitos para fortalecer la evolución financiera
Los niveles definidos por Nequi son:
- Silencioso: Usuarios que emplean la App de manera esporádica o combinan el uso digital con efectivo. Las recomendaciones apuntan a integrar funciones básicas como recargas de celular, pago de servicios o transporte desde la App.
- Explorador: Personas que ya utilizan varias funcionalidades más allá de la transaccionalidad básica. Se sugiere ampliar el uso con herramientas como la Tarjeta Nequi Visa o la creación de Metas de ahorro.
- Pro: Usuarios frecuentes que dominan lo esencial. Aquí se incentiva explorar productos de crédito de forma responsable o fortalecer el ahorro mediante Colchones.
- Leyenda: Clientes con hábitos financieros consolidados que aprovechan integralmente el portafolio. Las recomendaciones se enfocan en optimizar herramientas como la Tienda Virtual e incentivar decisiones financieras informadas en su entorno.
El impacto de Nequi en la rutina financiera del país es tangible. Durante 2025, más de 16 millones de personas utilizaron servicios de valor como créditos, tarjeta, seguros y pago de facturas. El 15% de los clientes activos empleó herramientas de gestión como Metas, Colchón o Bolsillos, y el 29% adquirió paquetes de telefonía móvil dentro de la App. Además, a septiembre, la plataforma había desembolsado más de 590.000 créditos.
Con “Habla con tu plata”, Nequi refuerza su visión de ir más allá de ofrecer productos financieros. La estrategia apunta a integrar educación, personalización y tecnología en una experiencia cotidiana, donde el celular no solo sirve para mover dinero, sino para entenderlo mejor.
En una economía cada vez más digital, Nequi consolida su rol como aliado financiero, promoviendo decisiones informadas y un vínculo más consciente entre las personas y su plata.
