Del 16 al 23 de octubre, el Hot Sale exige precaución: Koin entrega cuatro consejos para evitar estafas y robo de datos.
Los descuentos por tiempo limitado y los precios que parecen irrepetibles son un gancho para los compradores, pero también para los ciberdelincuentes. Con la nueva edición del Hot Sale, que se realizará del 16 al 23 de octubre, los consumidores colombianos deberán prestar especial atención a la seguridad de sus transacciones para no caer en páginas falsas, mensajes fraudulentos o plataformas de pago diseñadas para robar información financiera.
Hot Sale: oportunidad para el comercio, reto para la seguridad
La temporada de descuentos, organizada por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, contará con hasta 96 anunciantes de categorías como viajes, tecnología, electrodomésticos, moda y deportes. El gremio proyecta alcanzar 12,5 millones de transacciones y $2,4 billones de pesos en movimiento comercial.
Esa alta demanda representa una gran oportunidad para las tiendas digitales, pero también un desafío en materia de seguridad. Según Koin, fintech especializada en prevención de fraude digital, tanto comercios como usuarios deben estar preparados para los riesgos que trae el aumento de las compras en línea. La compañía recomienda adoptar medidas preventivas antes y durante la jornada, sobre todo frente a promociones que exigen decidir de inmediato o piden pagos por canales no verificados.
Cuatro recomendaciones para comprar de forma segura en el Hot Sale
La primera es verificar el sitio web antes de comprar. Antes de ingresar datos personales, información bancaria o contraseñas, conviene revisar con cuidado la dirección de la página y evitar entrar a tiendas a través de enlaces recibidos por mensajes de texto, correo o redes sociales cuando no se pueda confirmar su autenticidad.
La segunda es desconfiar de las ofertas demasiado buenas. Entre los fraudes más comunes del comercio electrónico, junto con el phishing, está el robo de identidad: los delincuentes atraen a las víctimas con productos a precios extremadamente bajos hacia sitios falsos, donde terminan en plataformas de pago ficticias que clonan sus tarjetas. El cliente pierde no solo la compra, sino también sus datos personales y financieros.
“Nuestra recomendación es estar atentos a señales que puedan indicar un intento de estafa y siempre ingresar al sitio oficial de Hot Sale o a las páginas verificadas de los comercios participantes”, afirmó Alejandro Morón, director de Prevención de Fraude de Koin. Agregó que los usuarios deben comprobar que los sitios cuenten con protocolos de seguridad como HTTPS, certificados digitales válidos y canales de contacto visibles y verificables.
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La tercera es no dejarse presionar por los mensajes que generan urgencia. Se recomienda evitar los enlaces recibidos por correo, SMS o redes sociales, usar métodos de pago seguros y reconocidos, y sospechar de vendedores que insistan en transferencias directas o pagos urgentes por canales no verificados.
La cuarta es mantener contraseñas seguras y monitorear las cuentas. Revisar con regularidad cuentas bancarias y tarjetas permite detectar movimientos inusuales, y mantener actualizados los dispositivos y el software reduce el riesgo de ser víctima de fraude. “El primer paso para prevenir el fraude es mantener contraseñas únicas y robustas en cada cuenta, evitando repetirlas en diferentes plataformas”, destacó Morón, quien recomendó activar la autenticación en dos pasos siempre que sea posible, por ser la forma más efectiva de proteger los datos.
Antes de aprovechar el Hot Sale: verifique, compare y proteja
La recomendación para esta jornada es sencilla: antes de tomar una oferta, verifique el comercio, compare el precio, proteja sus datos y confirme las condiciones de la promoción. Comprar con información y precaución es la mejor manera de aprovechar los descuentos de esta época del año.
