Apunta la Fecha, el Black Friday 2023 en Colombia, tendrá beneficios para los comercios y para los compradores.
A medida que se acerca el esperado Black Friday en Colombia el 24 de noviembre, seguido del Cyber Lunes el 27 de noviembre, las empresas se encuentran ante la imperiosa necesidad de optimizar la experiencia de compras en línea. Este evento, de gran relevancia a nivel mundial, se presenta como una oportunidad de oro para el comercio electrónico en el país, con los colombianos buscando ofertas y descuentos en una variedad de productos.
El comercio electrónico en Colombia ha experimentado un notable crecimiento, con un total de 15,1 billones de ventas en línea y cerca de 90,9 millones de transacciones en el segundo trimestre de 2023, según datos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE). Este incremento del 9,8% respecto al mismo periodo en 2022 y del 39% en comparación con 2021 resalta la importancia de que las empresas estén preparadas para satisfacer las crecientes demandas de los consumidores.
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Juan José Calderón, Director de Data Centers y Cloud de Cirion Technologies para la región Andina, subraya la esencialidad de las Redes de Distribución de Contenido (CDN) para mantener la estabilidad y velocidad en conexiones durante picos de demanda. «La tecnología CDN permite a los generadores de contenidos mantener la estabilidad de su servicio con conexiones internacionales, garantizando una experiencia óptima a los compradores en plataformas digitales», destaca Calderón.
Además de la conectividad, las empresas deben focalizarse en la optimización de sus sitios web, implementación de pasarelas de pago seguras, facturación electrónica y agilización de los procesos de despacho. La seguridad de las transacciones, especialmente en métodos como PSE o tarjetas, es un factor crítico. Según la CCCE, «el uso de débito a través de cuentas bancarias, o PSE, emerge como la opción principal en el segundo trimestre de 2023, con una participación del 54,1%, mientras que el uso de tarjetas experimentó una disminución, llegando al 39,5%».
Destacando la importancia de los data centers, Calderón enfatiza que son fundamentales para procesar todas las transacciones del Black Friday. «Los data centers son la columna vertebral de las operaciones en línea, principalmente en días como el Black Friday. Sin la capacidad y la infraestructura de estos centros, sería imposible manejar la gran cantidad de transacciones que se realizan en esta fecha», explica.
El Black Friday colombiano refleja la creciente importancia del comercio electrónico. A medida que más consumidores se suman a las compras online, las empresas deben elevarse para cumplir con expectativas, priorizando la tecnología, seguridad y eficiencia. Este evento no solo representa una oportunidad para aprovechar ofertas excepcionales, sino también un recordatorio de la importancia de la tecnología y logística en el mundo del comercio electrónico.
